E-shop - www.cykloskoda.cz  provozuje:

Jiří Škoda
Skoumalova 39
621 00 Brno (CZ)
IČ: 61446602, DIČ: CZ5603272488

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro nákup v internetovém obchodě cykloskoda.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu cykloskoda.cz. jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje,že se seznámil s nákupním řádem jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
4. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny.
6. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu cykloskoda.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Toto je nutné pro zajištění dodávek zboží a vyřizování reklamací. Veškeré údaje jsou využívány výhradně pro interní potřeby společnosti a nejsou poskytovány třetím osobám.

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

Kupující má právo podle odstavce 6 novely Občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. V případě odstoupení od smlouvy nese náklady na dopravu kupující v plné výši (vztahuje se i na objednávky, u kterých, díky jejich výši, byla doprava zdarma).

Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy:

1. na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
2. na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
3. na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání
    

Práva a povinnosti prodávajícího

1. Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané zboží v termínu uvedeném v objednávce a dodat na adresu kupujícího.Tato povinnost se však nevztahuje na objednávku, ze které je zřejmé či pravděpodobné, že kupující zboží odebere a platbu neprovede.
2. Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné
3. Prodávající má povinnost vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě, že o to zákazník písemně požádá.
4. Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
5. Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění.

Práva a povinnosti kupujícího

1. Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
2. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu, včetně případného poštovného. S konečnou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.
3. Kupující má právo stornovat odeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 14dnů od doručení. Zboží však musí být zabalené, nepoužité a nepoškozené.
4. Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, učiní-li tak písemnou formou.

Dodací lhůta

Zboží, které je skladem, odesíláme obvykle do 3 pracovních dnů. Pro ostatní zboží je dodací lhůta 14 dnů. V případě delší dodací lhůty budete informováni mailem nebo telefonicky.

Doprava zboží

1. Česká pošta - obchodní balík ČR  
   Cena dopravy 140 Kč, při objednávce zboží nad 3.000 Kč dopravu neúčtujeme. Zákazník uvede adresu pro zaslání zboží při své registraci. Pokud nebude při doručení zastižen na uvedené adrese, bude jeho zásilka uložena na nejbližší pobočce pošty.
2. Česká pošta - balík na poštu ČR  
   Cena dopravy 90 Kč, při objednávce zboží nad 3.000 Kč dopravu neúčtujeme. Zákazník uvede adresu pošty pro zaslání zboží při své registraci.
3. Kurýr GLS (General Logistics Systems Czech Republic s.r.o.) – zásilka pouze v rámci ČR  a Evropy   . Cena dopravy 110 Kč pro ČR a 180 Kč pro Evropu. Při objednávce zboží v hodnotě nad 3.000 Kč pro ČR a nad 5.000 Kč (nebo ekvivalent v Eur dle kurzu nastaveném na e-shopu CykloŠkoda) pro Evropu dopravu neúčtujeme. Kurýr GLS doručuje zásilky v průběhu celého dne, pokud tedy nebýváte k zastižení na zasílací adrese, volte raději formu dopravy poštou. Podmínkou využití dopravy GLS je uvedení telefonního čísla, aby se mohl kurýr domluvit na přibližném čase předání zásilky.  
   Kurýr GLS EUROPE (General Logistics Systems Czech Republic s.r.o.) - zásilka pouze v rámci GERMANY, AUSTRIA, POLAND, HUNGARY, SLOVENIA, CROATIA and ROMANIA
   Cena dopravy je 240 Kč. Při objednávce zboží v hodnotě nad 5.000 Kč (nebo ekvivalent v Eur dle kurzu nastaveném na e-shopu CykloŠkoda) dopravu neúčtujeme. Kurýr GLS doručuje zásilky v průběhu celého dne, pokud tedy nebýváte k zastižení na zasílací adrese, volte raději formu dopravy poštou. Podmínkou využití dopravy GLS je uvedení telefonního čísla, aby se mohl kurýr domluvit na přibližném čase předání zásilky.
   Kurýr GLS  EUROPE (General Logistics Systems Czech Republic s.r.o.) - zásilka pouze v rámci BELGIUM, NETHERLANDS, LUXEMBOURG, DENMARK, ESTONIA, LATVIA, LITHUANIA, SWITZERLAND and LIECHTENSTEIN
   Cena dopravy je 340 Kč. Při objednávce zboží v hodnotě nad 5.000 Kč (nebo ekvivalent v Eur dle kurzu nastaveném na e-shopu CykloŠkoda) dopravu neúčtujeme. Kurýr GLS doručuje zásilky v průběhu celého dne, pokud tedy nebýváte k zastižení na zasílací adrese, volte raději formu dopravy poštou. Podmínkou využití dopravy GLS je uvedení telefonního čísla, aby se mohl kurýr domluvit na přibližném čase předání zásilky.
   Kurýr GLS  EUROPE (General Logistics Systems Czech Republic s.r.o.) - zásilka pouze v rámci IRELAND, BULGARIA, ITALY, FRANCE and SPAIN 
   Cena dopravy je 480 Kč. Při objednávce zboží v hodnotě nad 5.000 Kč (nebo ekvivalent v Eur dle kurzu nastaveném na e-shopu CykloŠkoda) dopravu neúčtujeme. Kurýr GLS doručuje zásilky v průběhu celého dne, pokud tedy nebýváte k zastižení na zasílací adrese, volte raději formu dopravy poštou. Podmínkou využití dopravy GLS je uvedení telefonního čísla, aby se mohl kurýr domluvit na přibližném čase předání zásilky.
   Kurýr GLS  EUROPE (General Logistics Systems Czech Republic s.r.o.) - zásilka pouze v rámci GREECE, PORTUGAL, FINLAND, SWEDEN, MALTA, CYPRUS, NORWAY and SERBIA
   Cena dopravy je 680 Kč. Při objednávce zboží v hodnotě nad 5.000 Kč (nebo ekvivalent v Eur dle kurzu nastaveném na e-shopu CykloŠkoda) dopravu neúčtujeme. Kurýr GLS doručuje zásilky v průběhu celého dne, pokud tedy nebýváte k zastižení na zasílací adrese, volte raději formu dopravy poštou. Podmínkou využití dopravy GLS je uvedení telefonního čísla, aby se mohl kurýr domluvit na přibližném čase předání zásilky.
4. Osobní odběr - je možný pouze na základě telefonické či emailové domluvy před vyzvednutím. Zboží je nutné vyzvednout do 7 kalendářních dní.
   

Platba za zboží

1. Bankovním převodem v rámci ČR v CZK 
   Bankovní spojení: ČSOB pobočka Brno, IBAN: CZ0603000000000201000082 (číslo účtu 201000082 / kód banky 0300), jako variabilní symbol uvádějte číslo objednávky.
   Zboží bude odesláno po připsání částky na náš účet.
2. Bankovním převodem ze Slovenska v EUR 
   Bankovní spojení: Fio banka, pobočka Brno, IBAN: CZ5820100000002700091627  (číslo účtu 2700091627/ kód banky 8330), BIC kód: FIOBCZPPXXX, jako variabilní symbol uvádějte číslo objednávky.
   Odesílatel platby platí poplatky své bance jako za běžný vnitrostátní (slovenský) platební styk.
   Platí pouze pro platby ze Slovenska v EUR.
   Cena zboží bude přepočítána aktuálním kurzem v den objednávky dle kurzovního lístku ČSOB střed CZK – Eur. Cena objednávky v EUR Vám bude zaslána na Váš e-mail.
   Zboží bude odesláno po připsání částky na náš účet.
3. Bankovním převodem z ostatních zemí EU platící v EUR 
   Bankovní spojení IBAN: CZ5820100000002700091627, BIC kód: FIOBCZPPXXX
   Adresa banky: Fio banka a.s., V Celnici 1028/10, 110 00 Praha 1, ČR
   Cena zboží bude přepočítána aktuálním kurzem v den objednávky dle kurzovního lístku ČSOB střed CZK - Eur.
   Cena objednávky v EUR Vám bude zaslána na Váš e-mail.
   Zboží bude odesláno po připsání částky na náš účet.
4. V hotovosti (dobírka) 
   Zboží zaplatíte v hotovosti při převzetí. Poplatek za dobírku 40 Kč.
5. Platební kartou     
   Systém zabezpečených plateb 3-D Secure provozovaný společností GP Webpay využívá nejvyšší standard zabezpečení. Obchodník nemáme přístup k informacím o platební kartě klienta, veškeré údaje o platbách jsou předávány zabezpečenou cestou.
   Akceptujeme tyto platební karty: MasteCard, MasterCard Electronic, Maestro, VISA, VISA Electron, V PAY, Diners Club 
   
    

Výměna zboží

V případě, že po obdržení zásilky zjistíte, že zboží (např. oblečení), které jste si objednali neodpovídá Vaší velikosti, máte možnost nám zboží zaslat zpět na výměnu nejpozději do 10 pracovních dnů od jeho převzetí. Zboží (např. oblečení) musí být nepoškozené, nenošené a v originálním balení zaslané poštou doporučeně na naši adresu: Jiří Škoda, Skoumalova 39, 621 00 Brno. Před jeho odesláním je nutné nás informovat mailem na adresu info@cykloskoda.cz. Náklady na výměnu zboží (poštovné) si hradí zákazník sám. Po obdržení zboží Vám bude ihned zasláno zpět zboží na základě požadované velikosti. V případě, že nebude zboží ve Vámi požadované velikosti na skladě, upozorníme Vás e-mailem nebo telefonicky a sdělíme Vám termín dodání.
 

Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů

Ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1, písmeno j) o. z. sděluje prodávající, že s mimosoudní stížností se spotřebitel může obrátit na kontrolní orgán, kterým je Česká obchodní inspekce. Česká obchodní inspekce vyřizuje mimosoudní stížnosti spotřebitelů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy.

Věrnostní program

Obchodní podmínky nabývají platnost od 01.02.2018